Пользовательское соглашение

Дата публикации: 12 марта 2026 г.
Дата вступления в силу: 12 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Колон Евгением Евгеньевичем (ИНН 775107434660, ОГРНИП 321237500148035), далее — «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом, использующим сервис klac.ai (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис klac.ai (далее — «Сервис») — это онлайн-платформа для автоматической генерации визуального контента карточек товаров для маркетплейсов (Wildberries, Ozon и др.) с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (акцепт).

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — программное обеспечение, доступное по адресу klac.ai, предоставляющее функциональность генерации визуального контента.

2.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящего Соглашения.

2.3. Контент — изображения, тексты и иные материалы, сгенерированные Сервисом по запросу Пользователя.

2.4. Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный после авторизации, содержащий информацию о Пользователе, его заказах и балансе.

2.5. Баланс — лицевой счёт Пользователя в Сервисе, отражающий сумму внесённых и не использованных денежных средств.

3. Предмет Соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса для генерации визуального контента карточек товаров на условиях, определённых настоящим Соглашением и Публичной офертой.

3.2. Перечень услуг, их стоимость и порядок оказания определяются Публичной офертой, размещённой по адресу klac.ai/offer.

4. Регистрация и авторизация

4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит авторизацию с помощью адреса электронной почты (magic link) или через сервис авторизации Яндекс (OAuth).

4.2. Пользователь гарантирует, что предоставленный адрес электронной почты принадлежит ему и что он имеет право на его использование.

4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему адресу электронной почты. Все действия, совершённые через учётную запись Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

4.4. Исполнитель вправе заблокировать учётную запись Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется:

• соблюдать условия настоящего Соглашения, Публичной оферты и Политики конфиденциальности;
• не загружать в Сервис материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, содержащие порнографический, экстремистский или иной запрещённый контент;
• не использовать Сервис для создания материалов, вводящих потребителей в заблуждение;
• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису, его серверам и базам данных;
• не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без письменного согласия Исполнителя.

5.2. Пользователь имеет право:

• использовать Сервис в рамках его функциональности и оплаченных услуг;
• обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам работы Сервиса;
• получать информацию о состоянии своего Баланса и истории операций.

5.3. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису в круглосуточном режиме, за исключением периодов технического обслуживания;
• обеспечивать защиту персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• информировать Пользователя об изменениях условий Соглашения не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу.

5.4. Исполнитель имеет право:

• изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения технического обслуживания;
• блокировать учётную запись Пользователя при нарушении условий Соглашения;
• направлять Пользователю служебные уведомления, связанные с работой Сервиса.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн, товарный знак klac.ai) принадлежат Исполнителю.

6.2. Контент, сгенерированный Сервисом по запросу Пользователя, является собственностью Пользователя. Пользователь вправе использовать сгенерированный Контент в любых целях, не запрещённых законодательством Российской Федерации.

6.3. Фотографии и иные материалы, загруженные Пользователем в Сервис, остаются собственностью Пользователя. Исполнитель использует их исключительно для оказания услуг и не передаёт третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для функционирования Сервиса (обработка искусственным интеллектом).

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, в том числе за упущенную выгоду.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за результаты размещения сгенерированного Контента на маркетплейсах (модерация, блокировка карточек и т.д.).

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 (три) календарных месяца.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней.

8.2. При невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Изменение Соглашения

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, уведомив Пользователя путём публикации новой редакции на странице klac.ai/terms не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу.

9.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует бессрочно.

10.2. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.

10.3. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя